말투의 심리학

[온라인/오프라인 강의]



A: “차가 너무 막혀서 늦었어. 미안해.”

B: “미안해. 많이 기다렸지? 차가 많이 막혔어.”



A와 B 두 사람 모두 약속에 많이 늦어 사과를 하고 있습니다. 차가 막히는 바람에 어쩔 수 없이 늦은 것이죠. 하지만 어딘가 모르게 둘의 사과 방식이 다릅니다. 뭐가 다른 걸까요? A는 자신의 사정을 먼저 말했습니다. 차가 막혀서 늦었다는 것을 먼저 말하고 미안하다 사과했죠. 반면 B는 상대에게 먼저 미안함을 말하고 마음을 헤아린 뒤에야 늦은 이유를 말했습니다.


여러분이라면 A와 B 둘 중 누구의 말에 더 마음이 누그러질까요?


“‘아’ 다르고 ‘어’ 다르다”는 속담이 있습니다. 같은 말이라도 표현 방법에 따라 전혀 다르게 들린다는 의미죠. <말투의 심리학>은 어떻게 하면 효과적으로 나의 생각과 의견을 상대에게 전할 수 있을지에 대한 강의입니다. 오해없이 행복한 인간관계를 위한 소통의 기술을 심리학적 관점으로 풀어보았습니다.


사람의 심리에 대해 이해하고 커뮤니케이션 스킬을 갖추면 삶이 행복해집니다. <말투의 심리학> 강좌에서는 일상과 업무에서 효과적으로 적용할 수 있는 커뮤니케이션 스킬을 알려드립니다. 사람들과 보다 원만한 인간관계를 맺고 싶은가요? 클래스를 통해 행복한 인간관계를 위한 열쇠를 얻어가세요.


[강의 목차]

1. 상대의 마음을 움직이는 설득의 심리학

  -마약상의 설득법: 상대의 마음을 여는 심리 스킬

  -상대의 거짓말을 잡아내는 초간단 심리 테크닉

  -대화의 흐름을 바꾸는 매우 효과적인 방법


2. 어긋난 관계를 바로 잡는 관계의 심리학

  -사과의 기술: 상대가 화났을 때 대처하는 법

  -싸움의 기술: 건강한 인간관계를 위한 싸움법

  -소통의 기술: 말 안 통하는 상대와 대화하는 법


3. 내 삶을 변화시키는 말투의 심리학

-자존감을 올려주는 긍정의 말버릇

-한 번 보고 끝인 사람 vs 보고 또 보고 싶은 사람  

-말투로 바꾸는 나의 생각과 행동 그리고 인생

세부 일정

온라인 클래스

ZOOM을 통한 실시간 온라인 클래스

(120분)


강의 일시: 2020. 8. 27. (목) 19:00~21:00

수강 방법: 신청자에게 접속 안내문 및 링크 발송

수강 비용: 55,000원


※8/27일에 열리는 온라인 강의는 실시간으로 열리는 라이브 강의입니다. 시간이 맞지 않는 경우 녹화 버전을 강의 종료 다음날부터 3일간 시청하실 수 있습니다.

오프라인 세미나

현장에서 직접 듣는 오프라인 세미나

(120분)


강의 일시: 2020. 8. 29. (토) 13:00~15:00

강의 장소: 강남 (추후 별도 공지)

수강 인원: 10~20명

수강 비용: 99,000원


※오프라인 강의를 수강하신 분들은 8/27에 열린 온라인 클래스 녹화 버전을 강의 종료 후 다음날부터 3일간 시청하실 수 있습니다.

※온라인/오프라인 강의 내용은 동일합니다.

60개 이상의 영상,

200만회 이상의 조회수

커뮤니케이션 스킬을 주제로 한 <리더의 스킬> 시리즈는 박성운 대표의 유튜브 채널의 시그니처 콘텐츠입니다. 2년간 60개 이상의 콘텐츠가 업로드 되었고 지금껏 200만회 이상의 누적 재생 횟수를 기록했습니다.

[대표 프로필]

-한국외국어대학교 영문/경영학 졸업

-보스니아, 캄보디아 현직 국가수반 수행 및 통역

-2018 평창 동계올림픽 방송사 코디네이터

-11만 구독자 유튜브 채널 크리에이터

-⌜말투의 심리학⌟ 출간 예정 (12월)

-칼럼니스트 (캠퍼스잡앤조이, 브런치 등)

-NGNS ACADEMY 대표

안녕하세요. 박성운입니다.


저는 VIP를 위한 의전/수행통역사이자 국제행사의 코디네이터로서 사회 생활을 시작했습니다. 해외의 현직 국가 수반 및 글로벌 기업의 임원들과 함께 다양한 글로벌 이벤트 현장을 누볐죠.


많은 사람들의 협업이 필요한 국제 행사의 현장에서 저는 커뮤니케이션 스킬을 키웠습니다. 이러한 경험을 바탕으로 지금은 사람들에게 소통의 기술을 전하는 교육가로서 활동하고 있습니다.

전문가 칼럼

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